AI推薦塔斯曼尼亞溫泉秘境，遊客親訪才知根本不存在。(旅行社已將此AI製圖下架。X)
近月有不少遊客被澳洲一間旅行社刊登的一篇旅遊文章吸引，特意跑到塔斯曼尼亞島北部一處幽靜小鎮，尋訪連當地酒店老闆都不知道的「秘境」景點，到了當地才知道這個溫泉根本不存在。原來整篇旅遊文章，由文字到相片，全都是由人工智慧(AI)生成。
綜合報道，「溫泉水質富含對健康有意的礦物質，是健行者喜愛的景點」，這個由AI虛構出來的溫泉名為「Weldborough Hot Springs」，AI描述為：「位於塔斯曼尼亞東北部森林裡，寧靜的世外桃源，靜謐的天堂，徒步旅行者的最愛。」澳洲確實有一個名為「Weldborough」的城鎮，距離朗塞斯頓市(Launceston)約110公里，但沒有AI文章所推薦的「Weldborough Hot Springs」。Weldborough一間酒店老闆Kristy Probert表示，去年9月開始接到一些電話向她詢問有關溫泉的問題時，令她感到很困惑，後來就有遊客直接上門，劈頭就問溫泉怎麼走，她只有無奈笑笑：「找得到溫泉我就請你喝啤酒。」Kristy跟遊客直說，當地沒有溫泉，但有條河可以欣賞風景，不過河水很冷。她覺得奇怪，就上網搜尋一下，始知有旅遊文章推薦了完全不存在的溫泉。
澳洲塔斯曼尼亞真實城鎮Weldborough。(網上圖片)
教授建議：遊客也要自己做做功課 閱讀旅遊書籍
澳洲旅行社老闆Scott Hennessey發現錯誤後已急忙把AI文章下架，但相關文章已令公司被網友罵翻，也重創旅行社的信譽，Scott解釋，公司將宣傳外判，對方採用AI生成文章，AI卻犯了大錯。他又說，平時會親自過目審稿，但這次因為去了外地而疏忽：「我們不是騙子，我們要跟大型業者競爭，必須常有新的文章更新網頁。」
澳洲南十字星大學(Southern Cross University)觀光系教授Anne Hardy表示，AI的應用已經充斥旅遊業，約有37%的遊客會使用AI以獲取旅行建議或安排行程，她說：「遊客似乎更信任AI而非旅遊評論網站，旅遊業者也將AI用於經營自己的行銷，省錢又省時間，但AI也可能不準確或造成幻覺，就像韋爾德伯勒溫泉一樣。」Anne建議用AI規劃行程的人，也要自己做做功課，閱讀旅遊書籍、聽取旅行社意見、還有多看看網路評論，如果到外地下榻酒店，可以詢問最熟悉當地狀況的旅館員工。