美國聯合航空（United Airlines）近日發生罕見的航班烏龍事件。一名乘客原本計劃從洛杉磯經由侯斯頓轉機前往尼加拉瓜，卻在不知情的情況下誤搭上飛往日本東京的班機，最終抵達羽田機場。
航程原僅需3小時
根據《霍士新聞》等報道，這名乘客在飛行途中發現異常，因為從洛杉磯飛往侯斯頓的航程僅需3小時，但客機已飛行超過6小時。當他向空服員詢問時，才得知自己登上了錯誤航班。
該名乘客在東京停留了兩晚，期間航空公司安排他入住酒店，並重新規劃行程，協助他前往原定目的地。據悉，航空公司起初僅提供300美元（約2,345港元）的旅行補償，但後來將金額提高至1,000美元（約7,815港元）。
提供旅行補償金
聯合航空發言人向媒體證實此事，並表示公司已與該乘客聯繫，對此事致歉，並提供旅行補償金和費用報銷。
發言人也提醒旅客，務必留意登機口的標示與廣播，確認所登飛機的目的地，避免類似情況再次發生。事件也在社交媒體引發熱議，有網友則分析，語言障礙或登機口設計問題可能是導致該乘客誤登航班的原因。
文章授權轉載自《中天新聞網》，按此查看原始文章
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