航空公司對寵物乘搭飛機政策不一,屢有傳出有寵物於乘搭飛機期間不幸死亡事件。美國一對夫婦因為搬屋,帶著3隻狗狗搭機從夏威夷飛往俄勒岡州展開新生活,但在機場等待登機期間,狗狗便已出現脫水身體不舒服等狀況,惟阿拉斯加航空(Alaska Airlines)多次以政策為由拒絕該狗狗出籠休息,最終4歲的法虎犬不幸熱死。
綜合報道,美國女子Angie Engelgau與丈夫Gary Engelgau於上月30日上午10時抵達檀香山機場準備搭機飛往俄勒岡州,當時氣溫約為攝氏27度,他們帶3隻愛犬通過安檢後,放回籠中,其中一隻狗狗、法虎犬Frank因為天氣炎熱不斷喘氣,出現不適狀態,Angie就去詢問機場人員是否能讓法蘭克從籠中出來,但機場人員卻不容許,因為寵物只能在寵物放鬆區(Pet Relief Area)才能被放出籠。Angie好不容易將Frank帶到寵物放鬆區,讓Frank喝水、休息及降溫,大概40分鐘後,Frank狀態稍有好轉,隨後Frank亦回籠裡,開始登機。
狗主:航空公司應該改變政策對狗狗更加友善
登機後,這對夫婦的狗狗跟他們都在客艙,但狗狗要留在籠裡面。Angie發現Frank再度出現不適反應,便詢問空中服務員能否讓Frank從籠內出來,但空服員拒絕,並強調根據阿拉斯加航空規定,寵物在登機區以及飛機滑行、起飛、降落期間都必須待在籠內。經過多次溝通後,Angie向空中服務員要求要一些冰塊幫Frank降溫,但為時已晚,Frank已經沒有反應、舌頭有點伸出,已沒有呼吸。Angie和Gary就帶著Frank的遺體和另外兩隻愛犬完成餘下5小時行程。
Angie和Gary事後表示,自己多次反映Frank身體不適,但無論在機場還是飛機上,工作人員只會不斷回答必須遵守規定,並認為航空公司應該改變政策,對狗狗更加友善。