很多公司為節省成本及誤刪所有儲存在雲端上的數據。而一間退休金基金理財公司就是使用Google Cloud,基金規模約1,240億澳元(折合約6,445億港元),擁有逾50萬名用戶,本月起竟然無法登入網站查閱,原來所有戶口資料竟然消失。
綜合報道,澳洲基金公司「UniSuper」專門替客人投資管理退休金,擁有逾50萬名用戶,管理基金規模約1,240億澳元。但自今個月開始,用戶突然無法登入網站和APP,甚至無法查看自己的退休金帳戶,讓用戶擔心自己的退休金不翼而飛。基金公司原本以為遭受駭客攻擊,或者是資料外洩被人將錢全部偷走,經調查後發現,原來是Google Cloud出現錯誤組態設定,刪除全部數據,甚至位於2個服務區域的資料副本亦一併刪除得乾乾淨淨。
幸基金公司有第三方備份
UniSuper於去年6月將其IT基礎架構轉移至Google Cloud,並採用跨2個服務區域相互複製的高可用架構,詎料一年未夠,Google Cloud卻發生問題,導致UniSuper逾50萬人受到影響,慶幸Unisuper在另一雲端服務供應商還存有備份,經過搶修後,已恢復大部分數據及網上服務,可謂抺一把汗。