印度快運航空 (Air India Express) 爆發大規模罷工,機組人員「集體請病假」,導致有70 多個航班被迫取消。
300名機組人員在最後一刻「請病假」
據官方消息人士稱,當地時間8日,印度快運航空約300名機組人員在最後一刻「請病假」後就直接關掉手機,有多達79個國際和國內航班因此被迫取消。目前印度快運航空管理層正試圖聯繫這些請假的員工。
據悉這次的罷工是抗議公司的新聘僱條款,以及長久以來對於公司管理不善,員工待遇不公平等狀況的不滿。
印度快運航空發言人表示,「從昨晚開始,我們的部分機組人員在最後一刻請病假,導致航班延誤和取消。在我們與機組人員接觸以了解這些事件背後的原因的同時,團隊也正在積極解決這一問題,希望能夠最大程度地減少旅客的不便。我們對這次意外的干擾真誠地向客人致歉。」
受到影響的乘客將獲全額退款或免費重新安排
印度快運航空表示,受到取消影響的乘客將獲得全額退款或免費重新安排到另一個日期。
然而許多乘客還是感到相當不滿,並在他們的社群帳戶上抱怨航班突然取消。他們表示「沒有收到關於班機取消的資訊」,當他們得知航班被取消時,人都已經到達機場了。
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