東京立法禁止客人強迫店員下跪。(《半澤直樹》劇照)
日本東京都議會在今日（4日）進行會議，並通過訂立法例，阻止店員或是職員被客人等刁難。法例會在明年4月生效，不過有關的法例沒有罰則。
東京都議會在今日一致通過《防止顧客滋擾條例》，條例目的是要防止顧客對店員作出的滋擾行為，對工作環境造成重大的騷擾。根據法例指出，違法行為包括對店員作出暴力、傷害、威脅、強迫、損害名譽、侮辱、妨礙工作及拒絕離開等的行為，當中包括強迫店員下跪道歉等。這是日本全國首個針對客人滋擾店員的條例。
根據法例指出，防止有關的滋擾行為是客人以及營運者的責任，但是在有關情況下，也要確保客人的權利獲得平等對待。有關的條例沒有設下罰則，但是會在明年4月1日開始實行。
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