微軟創辦人蓋茨(Bill Gates)表示,科技競賽的致勝點在於開發勢將顛覆搜尋引擎、生產力和購物網站的頂級人工智能(AI)數碼個人助理。
AI將徹底改變用戶行為
蓋茨周一(22日)在由高盛集團和知名創投基金SV Angel於三藩市舉辦的AI Forward 2023活動中說,AI影響深遠,可能會徹底改變用戶行為,「人們以後毋須再造訪搜尋網站,再也不會去亞馬遜(Amazon)」。他說,未來的AI個人數碼助理將能理解人類需求和習慣,可代為「閱讀人類沒有時間去看的資料」。
AI助理作為主流 需一段時間
科技公司紛紛致力開發AI支援的數碼助理,消費者可透過語音或文字命令其處理一系列任務。蓋茨說:「無論是誰贏得這場個人數碼助理競賽,都會是一件大事。」但他認為,這種強大的AI助理準備好作為主流用途,還需要一些時間,在此之前,各企業仍將持續聚焦把ChatGPT等生成式AI結合到自家產品中。
未來藍領白領恐失工作
蓋茨還說,生成式AI的興起,將影響白領勞工,改變業內遊戲規則,未來企業使用類人型機械人的成本會比聘僱真人低廉,因此藍領勞工亦會受到衝擊。他打趣說:「當我們創造這些機械人時,只需要確保它們不會患上阿茲海默症。」
此外,蓋茨還預計,AI技術將加速公共衛生領域的創新,並促成更先進的藥物開發。