記者彭巧蓁/綜合報道
蘭恩颱風重創日本,陸海空交通大亂。有台灣遊客在臉書社團指控長榮航空應對消極,使他們被迫滯留關西機場。
乘客投訴長榮不理不睬
該名旅客在爆料公社貼文表示,「長榮航空的乘客因颱風滯留關西機場,已睡地板兩夜?長榮航空居然只有一張公告。」他表示其他家航空公司都已將乘客載回,就只有長榮不理不睬。而他也上傳旅客在機場大喊「長榮長榮!我要回家!」的影片,看得出來旅客們怒氣不小。另外也有人Facebook上抱怨,自己一早就趕到機場跟著一群昨晚被放鴿子的旅客「大排長榮」,其他航空公司旅客都已陸續搭機返台,只有長榮旅客還在現場苦等,直呼對長榮服務品質感到失望。
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