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2022-01-14 07:30:00

物業維修貨不對辦 如何自救?

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中原文維修不對辦

人人想安居樂業,但隨著物業樓齡漸長,便會出現折舊,需要靠大維修進行美化和優化設施,以提升居住環境的同時,連帶物業增值。不過,過往有不少與大廈維修有關的法律訴訟,往往是基於業主立案法團欠缺監督或疏忽招標細節,令維修工程貨不對辦,質素差劣兼進度遠遜預期。若然小業主不想變苦主,可以怎麼辦?

常見維修工程問題:

1.    招標過程欠透明,或渉及圍標
2.    偷工減料,手工質素差劣,甚至令室內牆身或財物等受損
3.    工程事故影響街坊,造成安全隱患
4.    工程進度緩慢,影響居民生活

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屋苑維修問題其實屢見不鮮,過往便曾有涉及圍標以謀取暴利,以及因工程質素欠佳引致業主、管理公司及工程公司的爭拗,這往往難以調解,甚至可能導致工程爛尾收場。如不幸已碰到上述情況,建議小業主可向業主立案法團及管理公司投訴,應拍攝照或影片作為證據,為日後向工程公司追討因工程延誤所引致的損失。同時要求顧問公司及工程監督作出相應行動。如有需要,或要聘請獨立專業人士就工程質素作出評估。

 

扣起尾款直至工程合格

如工程質量不合格,業主須暫緩繳付工程尾款,直至所有工程完工及通過檢測為止。此外,由於進行工程項目前需先購買工程責任保險,業主或可循此途徑追討,以避免/減低損失。

如法團、管理公司或顧問公司不予理會,小業主宜向屋宇署及民政事務總署的大廈管理小組尋求協助,以獲得進一步意見和協助。過往亦不乏因小業主發現業主法團/管理委員會於處理招標及物業維修工程有失當行為時,結果大家團結起來,全力踢走舊法團,自己掌握大維修工程的主導權,最後成功將高價維修工程減磅,以及通過監察令工程不會貨不對辦的例子。不過,過程可能會涉及數年時間,而且也未必適合每個獨立案例。

 

主動關注與監察 有懷疑可舉報

不想到日後要交數十萬元,被人「鈍刀割肉」時才開始抗爭,小業主平日應多關注及主動參與屋苑的活動和會議。尤其物業需要大維修時,更要自行查找資料,了解工程招標的程序,亦要積極參與各項相關會議,並善用業主的投票權,監察法團進行招標的過程,以及選用的合資格承建商和專業顧問,如當中發現任何疑,可以保留相關的文件,如法團會議記錄、通告和通訊等,並向相關部門如廉政公署、競爭事務委員會、警方等舉報,以行動維護小業主的權益。
 

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資料來源:中原地產

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