空姐卡薩特金娜。(互聯網)
涉事客機機身部分被燒毀。(美聯社)
俄羅斯航空(Aeroflot)客機着火事件中，調查人員指一些乘客離開時仍從行李櫃提取行李，堵塞通道而延誤疏散。當時於機上的34歲空姐卡薩特金娜(Tatyana Kasatkina)其後受訪表示，客機降落地面後，疏散行動立即展開，當時機艙內仍未著火，她踢開其中一道機艙門，並抓住乘客的衣領將他們推出去，以加快疏散速度，又指「一切都發生得很快，煙已變黑，最後的人要爬著出去」。有獲救乘客大讚空姐的行動，指機艙內又黑又熱，「感謝主及拯救了我的空姐」。
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