姓周網民對酒店不為新客更換床單被套感到不滿。(互聯網)
出門旅遊入住酒店，如何確保房間床單、被套、枕頭套都有更換？台灣一名姓周網民就相當崩潰，因為他們一團人昨晚7時入住花蓮一家4星級酒店時，竟發現超過一半房間都未打掃，他們需站在房門外等待，而且全程目擊打掃人員直接拉平床單，拍一拍床就完事，完全沒有更換新床單、被套和枕頭套。周當場質問為何不更換，「回覆我竟然是因為不夠，所以都沒換」。周氣得在Facebook專頁「爆料公社」公開事件，質疑「貴飯店的SOP(標準作業程序)會不會太隨便了，這還可以說是4星飯店嗎？」
涉事百事達國際飯店今日回應，因為承包廠商提供的床單及被套數量不足，加上新員工疏忽，導致今次事件，事後他們已馬上更換所有房間的床單被套，亦每人補償100元(新台幣，約25.6港元)，之後會再對相關人員加強訓練。有網民則直言，「其實很多(酒店)都沒換」、「趕房時本來就是會這樣做……只是人不願意面對現實」。
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