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墊在座椅上的白色枕頭,反轉後可見一大片尿漬。(互聯網)
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座椅上可見被浸濕的痕跡。(互聯網)
52歲男子維卡里(Andy Vicary)早前與妻子乘搭英航長途機從英國飛往牙買加渡假,以為選坐商務客位就可享受機程,豈料他一坐下便覺有點濕,站起來更嚇見褲子沾濕一片,反轉放在座椅上的枕頭,赫然發現一大片尿漬,十分噁心。褲子被「尿滲」,他被迫換上手提行李內的替換衣物,英航表示歉意,安排他調位,但無法與妻子同坐。維卡里指牙買加此行旅費多達5,000英鎊(約5.1萬港元),同機不少人入住他們的渡假村,不時有人問他事發經過,令他相當掃興,空姐只將骯髒的褲子放入膠袋,因渡假村沒有洗衣設備而無法將其洗淨,回國後只好丟掉這條價值150英鎊(約1,535港元)的名牌牛仔褲。他不滿英航只賠償4萬飛行里數了事,於是求助仲裁機構「有效爭論決議中心」,惟該中心認為賠償已足夠。維卡里不服,打算入稟小額錢債法院尋求更多賠償。
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維卡里不滿英航只賠償4萬飛行里數了事。(互聯網)