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2018-05-15 19:15:00

【遲到可大可小】日火車早25秒開車 JR向乘客道歉

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列車雖較原定時間僅提早25秒開出,JR西日本仍慎重其事道歉。

列車雖較原定時間僅提早25秒開出,JR西日本仍慎重其事道歉。

早開列車從滋賀縣能登川車站開出。

早開列車從滋賀縣能登川車站開出。

港鐵班次延誤,大家習以為常,但日本一班火車雖較原定時間,僅提早25秒開車駛離月台,鐵路公司卻慎重其事向乘客道歉。事發在上周五,列車從滋賀縣能登川車站出發,前往兵庫縣西明石車站,原定早上7時12分開出,但車長以為在7時11分開車,關上車門後才察覺出錯,但見月台似乎無人要上車,遂沒有再開車門,列車於7時11分35秒駛離月台,較原定時間提前25秒。不過,事後有上不到車的乘客向車站職員投訴,職員向鐵道公司JR西日本轉達後,該公司發聲明道歉,指給乘客帶來嚴重不便難辭其咎,會慎重審視事件,確保同類事件不會再發生。日本傳媒稱,雖然下一班列車在7時19分開出,抵達兵庫縣西明石車站的時間,只較7時12分那班車遲6分鐘抵達,但那6分鐘對打工仔或教師影響重大,會遭上司責備,而需轉車的旅客行程也會受影響。

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