2024-11-19 10:43:39

10個網上旅遊平台會追蹤用戶活動鍾麗玲：應通知用戶及可關閉追蹤功能

因應聖誕及新年臨近，不少市民會透過網上旅遊平台購買旅遊產品，私隱專員公署於昨日(18日)發表《實測十個網上旅遊平台收集個人資料的情況》報告，以了解這些平台可有問題，如何提升服務質素及透明度，讓市民能更好保障自己。

全部平台都有追蹤用戶活動

個人資料私隱專員鍾麗玲在港台節目表示，發現全部平台都有追蹤用戶活動。另外，有些平台會在結帳時自動儲存信用卡資料，或用捆綁方式，要求會員需接受推廣，又或預設為「同意」。她強調這些平台如果希望收集資料作直接促銷，或者增加用戶的方便程度，都應該先取得用戶同意。有些平台及用戶希望以此作出個人化推廣符合私隱條例，但最重要是通知用戶有關做法，用戶亦可自己關閉追蹤功能。她又鼓勵平台提供清晰的私隱政策，讓用戶知悉。