(林俊源攝)
警方在8月31日進入太子站月台及車廂，事件引起各界關注，傷者數目亦引起爭議。警方等部門聯同港鐵會見傳媒，消防處確認當晚有７人送院，醫管局強調當晚無傷者死亡。
消防處高級助理救護總長羅信堂表示，8月31日晚上接報後，救護人員進入太子站內，現場有警員及消防員，初步估計約有10名傷者，即時為傷者進行初步傷口治理，其後再一次點算後更正為7人受傷，包括3人情況嚴重、2人輕傷及2人傷勢普通。亦有人經檢查後毋須治療，所以沒有納入傷者名單內。
醫管局表示 ，當晚共46名傷者送往多間醫院，其中19名傷者需留院，14人穩定，5人經治療出院，當中無傷者死亡。