葉承浩認為賣家需為消費者提供流暢網上體驗。(曠梓祈攝)
隨著電子商店和電子支付愈見成熟，網上跨境購物也許成了不少港人不可或缺的一部分。金融服務公司PayPal委託調查機構，在4月期間訪問約1,000人，75%受訪者表示曾經在1年內網上跨境消費，其餘人則稱只從本地網站購物。最受歡迎的跨境購物市場為中國內地，有近半數人表示曾在過去12個月到該些網站購物；緊隨其後的，則有日本(32%)和美國(30%)。購買物品以服飾、鞋類和配飾為主，超過八成；而玩具和休閒嗜好相關商品(63%)、嬰兒與兒童產品(60%)及美容化妝產品(58%)也十分受歡迎。
PayPal總監兼香港、韓國及台灣地區總經理葉承浩指，隨網購體驗愈趨方便及平台數量日益增加，現今賣家不僅需要具備拓展網上及跨境業務能力，更要透過流動裝置和應用程式為消費者提供流暢網上商貿體驗。
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