一名22歲女子聲稱在4月份遭人冒認身分,透過手機應用程式向東亞銀行申請借款15萬元,最終獲批8.2萬元,並存入至其恆生銀行戶口。及後她收到一男子來電,指公司將款項「入錯數」至女事主的戶口,要求女子歸還。
女子數日後收到東亞銀行的貸款獲批通知,才得知受騙。她隨即知會銀行及欲澄清責任,但銀行不肯合作,不肯提供借貸錄音、簽名式樣、電話號碼及其他資料紀錄作對證,亦不肯主動報警處理;女子最後報警求助,但至今仍未有下文。女子表示,事後受到收數公司上門追數滋擾,飽受壓力。
負責協助事主的民主黨立法會議員尹兆堅批評,東亞銀行未有徹查事主是否被冒認身分借錢,只叫對方還款是不負責任。他要求銀行正視手機應用程式和網上借貸的申請漏洞,並促請財經事務及庫務局及金管局加強監管。









