
Coldplay演唱會粉絲不滿變視線受阻位置
Coldplay演唱會在啟德體育園上演,吸引大量樂迷入場。不過,有多名購票人士不滿當時在購票系統Cityline購入正常座位的門票,收到實體門票時卻寫上座位是「視線受阻」。不過,Cityline否認出錯,指事主的確購入「視線受阻」門票。
Cityline「補鑊」
有事主向傳媒出示購票紀錄,顯示當時沒有列明是視線受阻位置,到領取實體門票時,門票才突然寫上是視線受阻位置。至Cityline前日發售五月天啟德體育園演唱會加場門票,當市民選購視線受阻位置,付款前會有標示。據了解Cityline是因應近日接獲的投訴調整做法。Cityline回覆傳媒查詢時稱,會持續因應顧客意見,改善網站及系統。