HK Express｜兩視障人士被拒登機　政府指十分關注事件民航處已與航空公司跟進

有兩名視障人士早前投訴，乘搭香港快運(HK Express)航班，遭機組人員以「達不到安全標準」為由，要求兩人必須下機。運輸及物流局回覆傳媒查詢時表示十分關注事件，已督促民航處監察航空公司的跟進工作。

失明人協進會日前向運輸及物流局發公開信，要求跟進事件。局方指已收到信件，將會聯絡協會。局方表示會協調失明人協進會與香港快運聯絡，以檢視和改善程序，強調航空公司有責任為行動不便人士提供適當協助。

國泰指嚴肅看待事件

香港快運母公司國泰回覆傳媒查詢，表示已了解個案並嚴肅看待事件，承認香港快運當天執行流程未盡完善，公司會繼續與香港快運保持緊密聯繫，督促妥善跟進並改善程序，香港快運亦會繼續與乘客商討賠償事宜。

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