市民明起可在「申請個人證件服務站」辦理換證。
入境處宣布，明日(13日)推出自助申請香港身份證服務，3類合資格申請者可在將軍澳總部，透過全自助形式，辦理登記身份證的手續，毋須再事先預約，過程大約15分鐘。處方預計每日可額外處理900個申請。此外，自明日起，入境處會縮短簽發身份證的時間，由7天縮至5天。
保安局日前向立法會提出修訂《2024年人事登記規例》，允許市民經入境處的「申請個人證件服務站」，以自助形式遞交身份證申請，相關法例明日生效。助理首席入境事務主任周佩玉表示，合資格人士有3類，包括因年滿18歲而需要換領成人身份證的人士、需要換領永久性居民身份證的人士，以及持舊身份證而需要換新證的人士。
周佩玉表示，所有合資格的申請者，可透過位於將軍澳總部的合共34個「申請個人證件服務站」，自助申請身份證，包括填寫和簽署電子表格、拍攝照片和套取指模等，毋須再如以往般事先預約和會見登記主任；而整個辦理過程大約需時15分鐘，與在傳統櫃位辦理時所需的時間相約。她續指，預計新服務可每日能額外處理900宗申請，每星期可額外處理4,600宗申請。
申請者可享6次拍照機會
「申請個人證件服務站」會提供全自助服務，包括身份認證和拍照片等。在拍照方面，市民須特別留意，如頭髮蓋眼、表情過於誇張等，均屬不合規格的照片。屆時會有兩輪的照片拍攝，每輪可享3次機會，如最終仍未能通過，登記主任會提供協助。
新服務推出後，市民亦可選擇在服務站一站式辦理身份證和特區護照，毋須重複認證身份、拍攝相片，以及填寫和核對個人資料。領證方面，市民可到位於總部的10個「領取個人證件服務站」，同樣以自助形式領取身份證和護照。
此外，自明年1月2日起，入境處將啟用位於總部地下的6個「申請個人證件服務站」，服務時間至晚上10時；1樓和地下高層的10部「領取個人證件服務站」，服務時間亦會維持至晚上10時。周佩玉表示，會視乎市民的需要，分階段把服務擴展至各區的辦事處。
