現時不少港人假日期間會北上購物及消費。香港中小型企業聯合會及騰龍青年商上月訪問逾560間中小企,當中有約70%受訪中小企反映,生意額較疫情前下跌,以及認為港人北上消費對本地企業的生意影響大。
食肆僱主:盡量每日與顧客聊天
該560多間中小企涵蓋零售、飲食、旅遊、教育培訓及服務等超過15個行業。聯會及商會的調查另發現,逾60%僱主願意透過升級轉型,應對疫後經濟轉型、港人北上消費,以及貿易爭端等各種經營困難;過半數僱主表明,會提高產品或服務價格,亦有35%受訪僱主反映會看準時機,趁機擴張業務。
食肆僱主蘇緯綸先生指,現時消費模式轉變,「我哋改變唔到,亦阻止唔到」,他呼籲其他中小企可以考驗自己定位,檢視能否變化。另一位食肆僱主任志強表示,現時他盡量每日都與顧客聊天,了解多些他們需求和喜好。
騰龍青年商會會長郭啟源則指,企業應建立多元和專業的團隊,並以彈性工作時間和遙距工作等元素,達致真正的創新和進步,以提升企業效率。