【11月8日15:00更新】
葵芳新都會廣場澄清謠傳
網傳涉事兩名保安員獲聘於葵芳新都會廣場,有關商場下午在社交網站專頁指「有關網上謠傳實屬流言」,並指「本商場及負責聘請保安員的外判公司並沒有聘請相關人士,同時會盡力提供讓顧客安心的購物環境。」
【11月8日10:00更新】
大圍「圍方」商場上周六(4日)有停車場保安與鐵騎士爭執,期間保安喝罵對方「躝啦」、「唔識躝咪爬」,囂張態度引來全城譁然。早前兩名涉事職員已被暫停職務,至昨晚(7日)兩人所屬保安公司、城市護衛有限公司回覆傳媒查詢時,表示兩人已離職。該公司稱對於今次事件及對「圍方」引起迴響深感抱歉,並向電單車司機致歉。
向鐵騎士致歉
城市護衛有限公司表示,該公司負責圍方保安事宜,事件涉及的商場保安是受公司直接聘用,公司對事件十分關注,得知事件當日已即時停止兩名相關保安員在「圍方」的所有職務,亦已於周一(6日)終止與該兩名保安員的僱傭合約。對於今次事件及對「圍方」引起的迴響,公司深感抱歉,並對當日事件中的電單車駕駛者致歉。該公司強調一向對於前線員工的工作及服務水平有嚴格要求,將確保前線員工遵守工作守則,並繼續加強相關培訓,以提高他們專業水平和服務質量。
大圍圍方商場有工人懷疑不忿行馬路被響安警告,斥責鐵騎士並發生口角,其後商場保安趕至並喝令鐵騎士「躝啦」。網上流傳車Cam片段顯示,本月4日早上10時許一輛電單車準備駛入圍方停車場,其時一名身穿恤衫和反光衣、戴白色安全帽的職員正如「大地任我行」般神態自若地在車路行走,鐵騎士見狀遂響安提示對方注意安全。
詎料,該名職員讓開後突質問鐵騎士「你呠我呀?」他又自稱「我喺度做嘢,你『呠』邊個呀」、「你係咪撞我呀?」他更要求鐵騎士不要進入停車場泊車,「你泊出面啦,你咁鍾意泊。」
▼穿反光衣職員疑不忿被「呠」▼
戴眼鏡保安先認同後「變臉」
流傳的另一段片段,則見鐵騎士已被數名身穿西裝的保安員包圍,未知是他們聞聲趕至抑或有人呼喚增援。鐵騎士理論時,認為行人理應在行人路上行走,一名拉低口罩的保安員試圖為事件降溫,指出「我哋呢位師兄就喺度出入嘅」,惟他語氣其後亦趨激動,鐵騎士之後反問一句「人路就行人路,狗路就行狗路,啱唔啱呀?」
此時,旁邊一名戴眼鏡的保安員介入並查詢鐵騎士到訪目的,他起初故作鎮靜並認同鐵騎士解釋響安目的為避免意外,「係、係」,惟及後指出工人在商場範圍「周圍行都得」屬事實,更揚言「呢個車場我哋嘅」,質問「我哋同事有對你做啲咩」、「咁你依家想點先」,其後就突然「變臉」喝斥事主「我問你依家想點,你係咪想報警?我問你一樣嘢先,你話要報警先,你報啦!請報!」
▼喝斥鐵騎士「躝」的保安起初故作鎮靜▼
保安:你搞事,我就搞事依家!
鐵騎士重申自己到訪目的只為取東西、為何要報警後,該名戴眼鏡保安員隨即問事主是否在場「搞事」,「唔係同我躝啦、唔係同我躝啦,咁你喺度做咩,搞事啊」,其後更愈來愈大聲喝斥「躝啦」,更揚言毋懼事主查看他胸前的名牌,「隨便、隨便」。涉事暴燥保安員更解釋,「躝即係爬,識唔識爬?咁行囉,唔識躝咪爬囉」,並「反擊」道「你搞事,我就搞事依家!」片段口角部分至此結束。
港鐵回覆《am730》查詢指已完成調查事件,兩名相關職員在圍方的所有職務已被暫停,同時亦已提醒前線員工遵從工作守則,以及加強相關培訓,重申港鐵商場一向對於前線員工的工作及服務水平有既定要求。