愛美是人類的天性，不少女士更會購買美容療程為自己儀容加分，但卻不時有投訴指美容院以各種手法迫買療程。有政黨接獲苦主求助，指在幾乎全裸的情況下被疲勞轟炸，兼指稱其身上有疣會傳染他人，以推銷相關美容療程，並在未經事主同意下取走信用卡，最終簽帳11萬元。不過，涉事美容院否認有關指控，強調職員並無強行簽單。
任職教師的梁小姐稱，今年3月在社交網站留意到旺角美容院「Beauty Plus Medical 肌研醫學」有不少好評，便以99元購買試做療程。梁完成療程後覺得質素不俗，故購買逾7,000元的面部保濕及清潔療程。梁首次接受療程時並無異樣，至上月11日再到美容院接受療程時，被美容顧問與美容師要求脫衣，並稱她身上多斑、多疣，向她推銷去疣療程。梁稱在只穿浴巾的情況下，被兩名職員以「疲勞轟炸式」推銷有關療程，不堪壓力簽下5萬多元全身脫毛及去斑療程。
同月17日，梁再到美容院接受療程，職員聲稱要補辦上次療程的免息分期手續，要求取走梁的信用卡，又在療程期間再次指她的身上多疣，更稱疣會長遍全身，並會透過接觸傳染給他人，遊說她購買全身脫疣及其他療程。梁稱在療程期間，有人取走她4張信用卡，她在完成療程後，簽帳時才發現被「碌走」11萬元購買脫疣、去斑及淋巴胸部療程。連同上次的療程，梁在一星期內合共簽帳約17萬元，她有感被美容院以不良手法推銷，兩天後向美容院追討，要求退還未完成的療程費用，其後再向消委會及海關投訴。
梁小姐展示發票，顯示已向美容院支付超過11萬元訂金。(莊振邦攝)
美容院否認 指事主「表現興奮」
被指控的Beauty Plus Medical肌研醫學，經理李小姐否認有關指控，聲稱經過翻看閉路電視後發現，職員是在櫃檯向梁小姐取信用卡，又指簽署單據過程在櫃檯進行，做法合理，強調職員未有強行簽單，並指梁小姐當時表現興奮。
協助梁小姐的民主黨消費者權益政策副發言人袁海文指，由去年5月至今，已接獲282宗有關美容服務或療程合約爭議的投訴，涉及金額近1,300萬元；當中178宗與美容顧問銷售手法有關，佔整體投訴63%。他提醒巿民在購買療程前，應了解商戶有沒有冷靜期，如果沒有，市民就要在購買前考慮清楚。
有美容院因不良銷售被檢控
美容院迫客人購買療程的個案時有聽聞，海關在今年首10個月就接獲411宗有關美容及美髮業懷疑違反《商品說明條例》的舉報。當中有個案是女顧客遭美容院職員威迫購買10萬元療程，過程中拉扯僅穿內衣及浴袍的事主，美容師亦大力按壓女事主的敏感部位，長達4小時，終令事主簽帳，海關事後拘捕2名職員，並成功檢控，判處200小時社會服務令 。
梁小姐(右)指，美容院職員以「疲勞轟炸」方式推銷療程。
Beauty Plus Medical 肌研醫學美容院否認指控。
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