日本接連發生地震及撞機事故,保險業聯會管治委員會成員、立法會議員陳沛良在電台節目表示,兩者同樣受旅遊保險涵蓋,如果旅客身處起火航班導致受傷,旅遊保險會涵蓋醫療支出,亦會保障行程延誤造成的額外開支。
至於日本能登半島地震影響旅客行程安排,陳沛良表示,如果旅客已經在候機室等待出發,但目的地發生惡劣天氣、自然災害、罷工、暴動或機場關閉等情況,而導致行程延誤,旅客都會得到旅遊保險的保障。一般延誤6小時以上,就會有現金津貼,金額視乎各公司的保障範圍及保險級別,一般由數百元至1千元。而行程延誤導致的額外住宿和交通開支亦受旅遊保險保障。如果旅客因為地震取消或縮短行程,也會受到保障。
國泰取消航班不受保
本港方面,最近國泰航空因為機師請病假而取消多班航班,陳沛良指此不屬於旅遊保險保障的範圍,但旅客可向航空公司索償。