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2024-07-09 14:52:00

易通行|昨一度網絡不穩近4小時 運輸署:影響部分用戶接收通知

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大老山隧道現已改用「易通行」收取隧道費。(資料圖片/陳奕釗攝)

大老山隧道現已改用「易通行」收取隧道費。(資料圖片/陳奕釗攝)

「易通行」系統昨日(8日)中午約12時起,出現網絡不穩定的情況,影響部分服務運作,有駕駛人士稱收到信用卡扣款通知,在1分鐘內被扣款2次,系統在同日下午約4時回復正常。 

運輸署指,隧道費服務商事後已立即緊急檢查及跟進,發現部分用戶在「易通行」手機應用程式或網頁登入戶口時,出現延誤或需重新登入,以及影響部分用戶接收「易通行」系統通知。發言人又指,事件不涉及網絡攻擊,隧道費服務商會持續進行網絡及系統的維護工作,署方已要求服務商就事件提交報告,雙方會詳細研究改善工作。
 

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