智能廚餘回收桶平台伺服器死機 智能廚餘機一度停運 (李朗僑攝)
環保署今日(23日)表示，下午12點半發現智能廚餘回收平台伺服器發生局部故障，出現訊號連接問題，導致部分位於公共屋邨及私人屋苑的智能廚餘回收桶未能正常運作。署方即時要求服務承辦商將智能回收平台切換至備用伺服器，服務已經於下午2時22分恢復正常。
《am730》記者今日下午亦有到何文田一部智能廚餘回收桶進行測試，發現不論是記者的「綠綠賞」應用方程式或公用積分卡，智能廚餘回收桶掃瞄後，會顯示「正在連接，請等候」 ，但一會兒後， 回收桶並沒有打開，連接畫面亦消失不見， 回到待機狀態；再次掃瞄「綠綠賞」二維碼會重復上述情況。
環保署發言人表示，就今次事件，署方亦聯絡了相關屋邨辦事處和屋苑管理處，於伺服器故障期間安排傳統廚餘回收桶於智能廚餘回收桶旁邊，以便市民進行廚餘回收；並已要求承辦商於七天內遞交事故報告，確保類似問題不再發生；感謝居民支持廚餘回收，並對所有受影響用戶表示歉意。
