事主在烏雞卷中扯出一塊膠片。(互聯網)
海底撈的烏雞卷。(互聯網)
山東濟南一間海底撈火鍋出事！濟南傳媒報道，當地一名姓鄭女子與姓張男友本月12日到海底撈分店用膳，所點菜式包括半份「烏雞卷」。兩人吃烏雞卷時都咬到「硬硬的東西」，以為是夾雜在肉片中的脆骨，直接吞下，但愈吃愈感到奇怪，於是仔細研究肉片，結果竟發現有一塊像膠樽碎片的膠片。
兩人隨即向店員投訴，店方提出「免單」及賠償500元人民幣火鍋券，但兩人拒絕，要求有合理解釋。兩人翌日更出現胃部痙攣及便血等症狀，到醫院檢查後，醫生指可能是腸道出血，惟未能確定是否與飲食有關，需留醫進一步檢查。兩人也表示，不肯定是否與曾在海底撈用膳有關。
涉事海底撈分店已停售烏雞卷。海底撈方面表示，烏雞卷由供應商提供，目前正全面檢查供應商生產加工過程，對膠片的出現暫未有定論。
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