消委會測試13款即時通訊應用程式(共25個版本),約一半樣本採用點對點加密傳送技術,只有傳送及接收訊息者能閱讀訊息,第三方無法讀取內容,保安較佳。不過,「Google Hangouts」、「微信WeChat」、「Skype」、「imo」、「Snapchat」及「Instagram」均沒有應用點對點加密傳送技術,傳送資料保密性只獲2分。
測試又發現,「微信 WeChat」Android版本會把用戶的個人資料傳送至廠方的伺服器,但沒有將數據加密;「Apple iMassage」在用戶使用前,並沒有說明其私隱政策,兩者表現稍遜,分別只獲3.5及3分。