2018-05-16 06:00:00

聲稱達一級能源效益最貴冷氣機只屬三級水平

炎夏將至，一部既省電又能迅速製冷的冷氣機實非常重要。消委會測試15款一匹窗口式冷氣機，發現當中14款的製冷量低於聲稱，亦有6款的能源效益聲稱達1級，惟測試發現未達相關水平，當中最貴的日立牌冷氣機更只有3級水平，而該樣本亦屬全部樣本中整體評分最低。

消委會測試市面上15款一匹窗口式冷氣機的製冷量、能源效率、寧靜度、送風量、抽濕、安全及方便程度的表現，結果發現售價最貴、達5,280元的「日立 RA-10MDF」型號冷氣機的整體評分反而最低，5分滿分只得3分；而最平(2,880元)的「冰雪 FR-S9」型號，則取得4分的較佳成績。

僅1樣本製冷量高於聲稱
冷氣機最重要是製冷能力，但15款測試樣本中，只有「樂信牌 RC-V915J」型號冷氣機錄得的製冷量較聲稱略高0.6%，其餘14款的製冷量均較聲稱的低1.7%至7.1%。

在能源效益方面，雖然各款樣本的能源效益標籤都標示為1級，但測試發現只有9款符合要求，其餘5款只達2級要求，而「日立 RA-10MDF」型號更只有3級水平，超出強制性能源效益標籤計劃及國際容許的10%公差範圍，消委會已將結果交予機電工程署跟進。

消委會宣傳及社會關係主席陳錦榮表示，能源效益會直接影響電費開支，以每度電1.2元計算，假設全年開冷氣180天、每天12小時，推算測試中各款冷氣機每年所需電費，由917至1,106元不等，相差可達189元。

售後服務收費差異大
消委會又比較各樣本的售後服務，發現大部分樣本均提供3年或以上的保用期，但有2款只提供1年保用；當保用期過後，每年續保費用可相差逾倍。而即使在保養期內，部分服務收費亦懸殊，其中市區用戶的洗機費用由440元至1,050元不等，差距達1.4倍。陳錦榮指，消費者未必對家電機件有專業知識，維修費過高或會令他們選擇丟棄可維修及繼續使用的冷氣機，期望代理商可為冷氣機提供較長的保用期、較便宜的續保年費及維修費，鼓勵消費者維修仍可使用的冷氣機。