火警召喚按年升4.8% 火警鐘誤鳴個案增

消防處回顧過去一年的工作情況。處方去年接獲37,828萬宗火警召喚，按年升4.8%；其中火警誤鳴較2023年增5.7%。緊急救護召喚方面，有逾78萬宗，漲1.1%。

消防處長楊恩健表示，去年接獲的火警召喚個案上升，是受火警鐘誤鳴個案增加影響，主因涉環境因素，例如濕度及降雨量有關。另外，成災的火警有5,222宗，按年升154宗，與煮食爐火、汽車火警及燒焊產生火花而引致的火警有關。當中95.6%樓宇火警能夠在規定召達時間內獲到場處理，較服務承諾的目標高出約3.1%。

救護服務方面，去年的緊急救護召喚共有784,243宗，升1.1%。其中96.1%召喚在12分鐘的目標召達時間內獲到場處理，比服務承諾的92.5%高3.6%。楊恩健指，因觀塘區對救護服務的需求日增，處方已將觀塘消防局現址的部分建築改建，增設救護站。

此外，處方在2023年12月在油尖旺區成立了「消防處樓宇改善支援中心」，至今共處理10,322宗個案，並計劃於今年第三季前在港島及新界各成立一個支援中心，為舊樓的業主及佔用人提供一站式支援服務。