短訊發送人登記制下周實施 但電訊商若要發出讓用戶回覆的訊息不會有「#」號開首
通訊辦下周四起在電訊業實施「短訊發送人登記制」，獲認證的電訊商所發出短訊會以「#」作開首，讓市民辨別發送人身份。不過，通訊辦助理總監湛兆仁在電台節目表示，由於技術障礙，日後電訊商若要發出讓用戶回覆的訊息，有關訊息不會有「#」號開首，提醒用戶如果收到陌生人發出的短訊，要看清楚內容，提高警覺。
湛兆仁續指，電訊商有時會發出短訊，要求用戶回覆，例如提醒用戶用完流動數據，查詢是否需要購買，這類需要用戶回覆的短訊，電訊商名稱將以數字開首。被問到做法會否令用戶混淆，湛兆仁表示，這類短訊一般會需要用戶輸入「1」、「2」或「Y」等回覆，而根據以往經驗，很多涉及詐騙的短訊會有超連結，並要求用戶輸入個人資料，有所不同。
預計銀行業明年首季可參與計劃
制度率先在電訊界推行，湛兆仁解釋主要因為由電訊商負責平台，電訊商較熟悉短訊發送人制度。而根據警方紀錄，有不少詐騙短訊是冒認電訊營辦商發出，若用戶日後收到名稱有「#」號開首的電訊商短訊，代表獲得認證，如果無獲認證的「#」號名稱，將會受到電訊商攔截。而銀行業正進行測試，預計明年首季可以參與計劃。
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