李女住所原貌。(互聯網)
在Airbnb出租住所保障？浙江杭州姓李女子早年在外國旅遊時體驗到住在民居中的樂趣後，回到杭州也將住所裝修一番，放到Airbnb出租，約2年來接待無數租客，一直相安無事，但本月3日同城姓朱女子租用其住所接待外地朋友後，李女簡直崩潰，不但住所被弄至髒亂不堪，有如垃圾崗，整間屋充滿煙酒味，牆上還有用釘子釘的派對飾物，地板甚至有屎尿！
據悉，Airbnb屋主一般會制定自己的《房屋守則》，李女事前已向朱女表明，禁止吸煙、不能帶寵物、不准舉辦聚會和活動，李女遂向Airbnb提出，要朱女賠償2,000元(人民幣，下同)，當中包括沒收1,000元按金，但Airbnb拒絕沒收按金的要求，稱無法扣除。李女再詢問朱女，才發現對方竟沒交過按金，「原本是保障房東權益的行為，卻形同虛設」。當地傳媒向Airbnb求證，對方承認不會向租客收按金，只會在出問題時按實際情況助屋主追討按金。最終朱女願意道歉並僱人打掃，但堅拒賠償，李女則表示無法再信任租客，已從Airbnb撤出。
被朱女一班朋友搗亂後。(互聯網)
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