立法會秘書處發表有關「香港的長者牙科護理服務」的《研究簡報》，研究發現，根據二○一一年全港性口腔健康調查，只有22%的非居於院舍長者有定期接受牙科檢查的習慣。同樣地，非居於院舍長者出現口腔疾病時，他們只有少於半數會尋求專業牙科護理。即使症狀是嚴重牙痛至影響睡眠，也只有約40%會向牙科醫生求診。現時政府透過十一間牙科診所提供緊急牙科門診服務，這些診所現時每星期合共提供13.5節每節為時半日的服務時段，而每間診所每節服務時段的派籌數目亦少於一百個。在二○一四至二○一五年度，只有35,200人曾使用上述緊急門診牙科治療，當中半數為六十一歲或以上的人士。
研究指，政府推行了「長者牙科服務資助項目」及「長者醫療券計劃」，藉以資助長者接受私營牙科護理服務，但這兩項計劃發放的資助金額，可能不足以支付高昂的私營牙科護理服務費用。
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