公立醫院一直被指環境混亂,醫護難以同時間兼顧太多病人。將軍澳一名女街坊在facebook群組「將軍澳主場」發文,分享父親入住將軍澳醫院的經歷,指父親雖然在入院3日後離世,但仍感激醫護耐心照顧,「時間長短都唔係咁重要了,重要既係屋企人都係身邊既陪伴。」
女街坊表示父親月初極度不適,到門診求醫後便需召救護車到將軍澳醫院急症室,在外科病房留院數日便逝世。她指父親等待入院期間,自己一直陪在身邊,因之前沒類似經歷、不清楚程序及步驟而感不安,但明白急症室環境混亂,醫護亦忙碌,沒有時間兼顧太多事。
醫護耐心解釋情況 提供最合適建議
父親半日後入住外科病房,她讚賞醫生講解詳細及直接易明,又為她解釋不同的治療方案會有甚麼影響,並提供最合適建議。由於父親需空腹進行檢查,長達20多小時未進食,她遇到一名有耐心的醫護詢問,對方很有耐性解釋情況,「如果現在准他進食,反而會增加其負擔」,令她安心許多。
她表示父親情況一天比一天差,離世當天已無法說話,需花很大力氣才能睜開眼,她擔心家中一行9人打擾其他病人休息,詢問可否換一間能容納9名家屬的病房陪父親走到最後。
轉移單人房 9 親人陪他走到最後
此時她再次遇上之前解答問題的醫護,以及另一位在安寧病房工作的護士,對方幫忙詢問主管,而主管亦批准將父親轉移至一間單人的隔離病房。最終她和家人得以陪伴父親,走完人生最後的1至2個小時,「講曬我地所有想講既野,從爸爸微小既表情變化,知道佢聽到我地既說話、有少少淚水、有少少微笑地安詳離開了。」
她特別向該名一直熱心幫忙的「戴眼鏡、高高瘦瘦嘅外科6s病房男醫護」及其他有心醫護致謝,感激他們幫爸爸的痛苦減到最少,及成全一家向父親道別的心願。「我知道唔係每個人、每個家庭可以咁幸運,真心感激。希望你地再忙再攰都好,仍然可以堅守信念,生命影響生命。」
網民留言讚醫護專業有愛
帖文發布後引來不少網民留言,有人分享自己在將軍澳醫院的經歷,「我去年9月做了大手術後在6s留醫,醫護和其他人員都好有專業操守、有愛」、「我係醫院常客,住過幾間醫院最好都係將軍澳」,「社會不要太多投訴,多些感恩。我也對將軍澳醫院的服務感到滿意!」