(路透社)
美國聯合航空與被強行拖落機的美籍越南裔醫生杜成德達成和解,但雙方無透露賠償金額。聯合航空表示,希望和解協議能妥善解決事件,承諾未來將以顧客為先。
杜成德代表律師說,聯合航空願意承擔全部責任,原本計劃向聯合航空夥伴公司及芝加哥市政府提出的索償程序將會終止。又透露,杜成德在事後需進行鼻竇重建手術。
聯合航空為挽回乘客信心,同時宣布10項措施,包括為自願讓出機位的乘客賠償最多1萬美元的機票禮券。
事發在本月9號,69歲杜成德乘坐一班全機滿座的聯合航空內陸機,由於拒絕讓出機位給臨時徵用座位的航空公司人員,被航警拖落機。