舒適堡上月宣布「暫時全線結業」。(資料圖片／陳奕釗攝)
連鎖健身中心舒適堡上月宣布「暫時全線結業」，及後只有灣仔分店由新公司HEALTHY接手並重開。消委會最新累計接獲5,249宗投訴，總金額超過1.84億元，消委會總幹事黃鳳嫺再次呼籲相關負責人盡快出來澄清情況，包括與新接手公司的關係和條款細則等。
消委會仍繼續聯絡相關負責人
黃鳳嫺指，消費者如看過條款後同意轉到新接手公司，他們便可繼續享有服務，但評估後若不願意在新公司延續會籍或享用服務，在法例上有權向舊公司或新接手公司申請退款。她又說，消委會仍繼續聯絡相關負責人，惟尚未接獲正式的消息，希望與相關商戶負責人盡快會面，了解後續做法。
另外，黃鳳嫺表示消委會正協助消費者釐清過往交易及使用紀錄，如果發現有投訴人合約有機會可申請信用卡退款機制，會提供協助。
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