美國投資銀行花旗集團(Citi)主席福雷塞(Jamie Forese)日前接受訪問時稱，佔該行40%人力資源的營運及科技部門，最有機械處理的發展可能，機械人在未來5年內或能取代當中1萬名員工，但會繼續聘請員工於銷售及研究部門工作。其他銀行管理層亦曾有類似發言，德意志銀行首席執行長John Cryan於去年指出，「我們的銀行有人像機械人一樣工作，明天我們將會有機械人像人一樣工作」，高盛國際(Goldman Sachs International)行政總裁Richard Gnodde亦表示，現今很多職責已被科技取替，自動化沒有理由會停止增長。
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