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2019-03-21 06:00:00

被指拒處理性侵投訴 14萬人聯署施壓TripAdvisor

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K.K.在網上發起聯署,要求TripAdvisor正視問題。(互聯網)

K.K.在網上發起聯署,要求TripAdvisor正視問題。(互聯網)

旅遊網站TripAdvisor兩年前因刪除指控獲評級旅遊業者涉性侵的評語而遭受非議,迫使其改變政策,建議受害人以第一身敘述經歷並公開留言,藉此向網站使用者提出警告,惟最近一名化名K.K.的女子發起網上聯署,自稱被一名獲網站用家高評級的導遊強姦,直斥網站事後只建議她留言的做法不足以保障他人,「在#MeToo的年代,仍不嚴肅處理女性遭受暴力」,為此要求網站把問題業者直接移除,至今已有逾14.7萬人聯署支持。
 

K.K.在聯署中指,「有無數女性向TripAdvisor報稱遭該網站上的業者性侵,卻被忽視或不當處理,我只是其中之一」。她自爆在最近一次野外旅程中被導遊強姦,從未想過獲TripAdvisor高評級的導遊會做這種事,「被性侵已是深刻創傷,大概是我所遇過最差的經歷,但我向TripAdvisor求助時所受的羞辱比這樣更差」。她說,網站方面只建議她留言自述經歷,但她認為這樣做不但令她勾起慘痛回憶、要公開被性侵的細節,更有可能讓性侵者有機會找到她,對她不利。即使留言控訴,K.K.直指其留言會迅速被其他留言淹沒,不能發揮警告作用,為了保障其他使用者,該網站應把涉及性侵指控的問題業者移除。

TripAdvisor回應稱,把問題業者移除的做法「更危險」,只會將其「置於陰暗處,而欠缺具透明度的旅客經驗紀錄」。TripAdvisor以用家的評分對旅遊業者作出評級,英國《衛報》指,多達40間涉性侵指控的酒店或旅遊業者獲得用家的高評級。
 

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