觀塘命案兩死者屬綜援個案孫玉菡：社署去年曾家訪個案未表達其他需要

觀塘長安大樓發生照顧者失救與被照顧者俱亡慘劇。勞福局長孫玉菡昨指，事主為綜援家庭，社署有定期家訪了解他們的需要，對上一次是去年11月，但事主當時無發出過特別求助。他又呼籲照顧者遇到困難，主動致電當局照顧者熱線182183求助。

他又指，香港已經步入老齡社會，很多家庭都是以老護老，希望鄰舍互助；又指政府已經投入大量資源，希望編織好照顧者的支援網，包括在4月與荃灣及南區關愛隊合作，探訪了逾3,000戶隱蔽單老或雙老戶，資助100人安裝平安鐘，會根據計劃成效，積極推展至其他地區，找出隱蔽長者戶。

社區組織協會幹事阮淑茵表示，雙老照顧家庭較容易陷入高危狀況，照顧者年紀大、身體情況容易變差，可能是處於長期病患下，照顧一個比自己更弱的人。事件反映目前識別照顧者家庭的能力不足，暫託及緊急照顧和支援服務也不夠，政府需要更多主動和積極措施去幫助年長及基層照顧者家庭。