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大批旅客滯留深圳北站。(互聯網)
廣深高鐵故障令多地鐵路交通癱瘓!高鐵廣州南至虎門段昨早7時許出現設備故障,導致列車大規模延誤及停運,廣州南站至深圳北站之間列車服務中斷,相關部門安排混亂,且未及時通報列車停駛資訊,大批乘客滯留車站,其中深圳北站有人一度在車上苦等5小時後被請下車。鐵路部門派員搶修近8小時後,廣鐵集團表示,廣深高鐵已在昨午3時恢復通車,惟昨傍晚仍有列車嚴重延誤300分鐘。
內地傳媒報道,東莞虎門高鐵站是其中一個重災區,由於事發時正值早上繁忙時間,站內迫滿候車乘客,售票處則出現退票人龍,站外有警員站崗維持秩序,車站職員忙於疏導乘客轉乘旅遊巴。直至中午,虎門站封站,阻止乘客進入,有民眾按現場人員指示轉乘「免費」旅遊巴,惟上車後被「職員」索取50元人民幣車費,懷疑有人「趁火打劫」。
據悉,大部分由深圳北上的高鐵及動車需行經廣州,故此次故障影響的鐵路服務遠至廣西、湖南及河南等地。其中,鄭州鐵路局昨傍晚在微博通報,由廣州出發的高鐵出現不同程度延誤,呼籲旅客留意車站廣播及公告。廣州鐵路部門未公布受影響列車數據,僅在昨晚表示會加開高鐵臨時列車疏導旅客。