調查揭兩成中學生曾受網絡欺凌當中四成萌死念機構促加強認知遇事即求助

中學生在疫情下已習慣使用網絡，近年的網絡欺凌個案亦隨之而上升。有機構年初調查發現，近兩成受訪者曾經遭受網絡欺凌，當中四成更一度產生自殺念頭，又指近半青少年對網絡欺凌認識不足。機構認為，學生若受欺凌應立即向家人、老師、社工等較有效對象求助，學校亦應教育青少年何謂網絡欺凌，又強調討論區充斥「起底」和「公審」等文化，倡青少年理性使用互聯網。

機構列14項網絡欺凌行為

將你與他人的私人訊息截圖並送給第三方或社交媒體
以文字、相片或短片模仿他人外表及行為
假冒他人身份
上傳會令當事人覺得尷尬的相片
竊取他人帳戶
轉載或讚好嘲笑、指責、攻擊或侮辱他人的文章或留言
上傳他人的「改圖」或移花接木相片
私訊他人嘲笑、指責、攻擊或侮辱他人的訊息
孤立、杯葛或排擠他人，例如呼籲大家取消追蹤當事人帳號
散播有關他人但未經證實的流言或是非
貼文或投稿嘲笑、指責、攻擊或侮辱他人
在他人貼文下留言嘲笑、指責、攻擊或侮辱他人
恐嚇或要脅他人
「起底」，即公開他人個人資料，如樣貌、電話及住址

分別有34%~39%受訪者「不同意」上列屬欺凌行為，反映認知不足。

香港路德會社會服務處綜合青少年服務中心組今年1月以問卷形式，訪問777名正就讀中一至中六的學生，發現逾半受訪者未能正確分辨何謂網絡欺凌行為。問卷列舉14項網絡欺凌行為，如「上傳會令當事人覺得尷尬的相片」、「以文字、相片或短片模仿他人外表及行為」等，兩項均有逾一至兩成人未能分辨是否屬網絡欺凌行為，甚至各選項平均有36.27%受訪者不同意其為網絡欺凌行為，可見中學生對網絡欺凌認知不足。調查又發現，最多人曾做過的網絡欺凌行為是「將你與他人的私人訊息截圖並送給第三方或社交媒體」，有28.57%受訪者承認做過。

過來人怕惹事啞忍欲輕生

被欺凌者方面，調查發現有兩成受訪者指過去曾受欺凌，他們往往因不同原因而不敢求助，包括有近半擔心事情「愈搞愈大」、四成四憂慮別人不相信他們說法，因而啞忍而不求助，產生惡性循環。中四女學生Apple表示，曾經在學校討論區遭惡意批評有「公主病」，亦收過捏造事實的匿名短訊，當時的男友更為此與她分手。Apple坦言當時非常傷心，一度曾萌生自殺念頭但求一了百了。

機構的調查發現，有高達四成受欺凌者表示曾想過輕生，路德會皇后山綜合服務中心單位主管葉文龍提到，現時討論區「起底」及「公審」文化盛行，變相令青少年潛移默化建立錯誤使用網絡的觀念。同時，他指網上有許多未經證實的消息，認為討論區應用作擴闊眼界而非100%的資訊來源，呼籲青少年切勿盡信網上資料、應理性使用網絡及討論區。他建議學生如遭受網絡欺凌，應向較有效對象如家人、老師、社工及警方等求助，及時遏止相關欺凌行為。

四成感無能為力旁觀欺凌

過往有關網絡欺凌的調查，主要聚焦於欺凌者和被欺凌者，今次調查亦有從旁觀者角度著手。結果顯示，有四成人表示對網絡欺凌行為「沒有感覺，因已見怪不怪，覺得與自己無關」，因而選擇不積極干預，寧願置身事外不參與其中、「碌走佢就算」；逾半受訪者指清楚知道不出手幫助會助長欺凌者的惡行，惟因不同原因選擇繼續旁觀，例如有近四成稱覺得無能為力、要留待較有權力的第三方處理，如學校和警方，其次是有三成受訪者認為事不關己，己不勞心。

葉文龍指出，旁觀者毋須完全承擔責任，亦未必要做到舉報及反擊等行為，但如果能為受害者提供情緒支援、充當朋友角色，已經可以讓受害者不再陷入更深的負面情緒當中。機構表示，要停止網絡欺凌，必須讓青少年先了解何謂網絡欺凌，建議學校與非牟利機構合作，於校內進行相關教育，加深青少年對網絡欺凌的認識。