新一代電子特區護照面世，入境處下周二起在轄下的6間分區辦事處及總部，增設自助服務站方便港人辦理護照，由輸入資料、拍照到付款，均由當事人自行完成，預計整個過程只需5分鐘，較現有服務站的15分鐘為快。新護照一般「跟身」10年，港人最怕相片影得「唔靚」，因此自助服務站每次會為市民拍攝多達9張照片，可揀到滿意為止。
(陳奕釗攝)
自助服務站由下周二起投入服務，未來會陸續加至28部。服務站無需事前預約，只需到有關辦事處使用即可。市民需插入或掃描身份證，再以指紋核對身份，其後便可拍攝，鏡頭會自動偵測用家高度來調校拍攝角度，每次會拍攝3張，最多9張供選擇。拍攝後，市民要填妥手機號碼、電郵、住址及領證地點等資料，最後可以易辦事或八達通付款，並領取收據。如不欲即場拍攝，亦可帶備證件相自行掃描。
入境處助理處長(個人證件)陳天賜(圖)表示，系統會根據國際民用航空組織標準，自動識別不合規格照片，如拍攝者頭髮遮眼、眼鏡反光都不會啟動拍攝功能或採用該些照片。記者昨日所見，如拍攝時閉目，該照片會顯示為不合規格，不容用家選取。陳又透露，該處研究「一相兩用」，即新身份證照片可同樣用於新護照，稍後會公布詳情。
僅5工作天領證
入境處手機應用程式亦會於下周二更新，可隨時隨地自助辦理新護照，辦理流程相若，料數分鐘亦完成。唯一不同在於市民只可自備證件相上載至App，完成付款後，處方會經郵寄或電郵通知市民領證。隨著新護照印刷更有效率，入境處亦加快換領護照時間，陳天賜稱，由以往一般要10個工作天領證，縮短至5日。至於首次申請、11歲以下的申請人，則由14日辦理減至10日。
