上周二(16日),港鐵荃灣線、觀塘線、港島線及將軍澳4條線信號系統先後出現故障,造成全港交通大混亂。運輸及房屋局長陳帆表示,明白市民不滿,會研究能否有更好的緊急安排,亦會嚴肅跟進,並敦促港鐵在鐵路小組詳細交代。
不過他認為,罰則要有理有節,任何懲罰機制都不應對營運及修復人員造成壓力,令鐵路安全受影響。而在懲罰以外,港鐵亦可透過社會責任,向市民補償「丁點不便」。
陳帆又指,對於港鐵當日沒派出接駁巴士,運輸署會檢討港鐵免費接駁巴士的安排,以及加強其他公共交通服務等。
民主黨鄺俊宇則要求罰則要令港鐵「罰到入肉」,而非容許港鐵提供一日半價優惠「搵市民笨」。