圖示海關學員在教官的指導下於「沉浸式模擬實境洞穴系統」內的模擬情景進行貨物清關訓練。(政府新聞處)
香港海關創新的「沉浸式模擬實境洞穴系統」學習課程去年底榮獲「Brandon Hall Group Technology Excellence Awards」的「最佳增強和模擬實境」類別銀獎，是去年亞洲唯一獲得「最佳增強和模擬實境」類別獎項的參賽機構，肯定了海關致力利用尖端技術提升員工培訓的成效。
模擬清關場景 共訓練逾600名人員
系統於2023年推出，採用先進的模擬實境技術，建立互動式培訓模組，模擬各種清關場景，為海關學員提供身臨其境的訓練體驗。這種創新的培訓模式不僅讓學員在受控的環境中學習基礎清關技巧，亦讓教官按訓練進度和走私趨勢調整培訓模組，加強學員應對能力。系統現時已被全面引入香港海關學院提供的新入職及在職培訓，至今共訓練超過600名人員。
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