IFTA金融科技成就大獎2018 人工智能白金獎恒生銀行

恒生銀行一直致力投資於金融科技發展及數碼服務渠道，為客戶提供更快捷及簡單易用的服務體驗。恒生是香港首間銀行為零售銀行服務引入人工智能助理Chatbot，開拓多元化的數碼銀行服務，並透過模擬人類對話增加與客戶之間的互動，從而滿足他們的各種理財需要。