網購麻煩之一是要留家守候送貨，亞馬遜推出嶄新服務化解：Amazon Key。新系統結合Cloud Cam及聰明鎖，顧客身在他方亦可憑手機打開家門，並同步監察送貨員把商品放入屋內(右圖)。開創先河的芝麻開門科技，卻在Twitter激起洶湧反彈，譏為引狼入室、亞馬遜謀殺實錄！
據宣傳片介紹，顧客以手機連接系統後，當送貨員按鈴無人應門，才會啟動手機app開鎖，而攝影機亦即啟動向顧客直播家中視頻。又指Amazon Key除了收貨便捷，避免放在門外易生閃失，更可用於安排清潔工、維修技工等入屋，全程由手機遙距監視；如有親友到訪而自己未及趕返，亦可告知對方一個臨時密碼，開門進入。儘管強調送貨員背景經過「透徹審查」，亞馬遜獻新猷仍遭網民無情嘲弄：壞人與受害者的全新連結、真期待Netflix新一季推出亞馬遜cam key兇殺系列。這一條更激：「Amazon Key服務讓陌生人進入你家、躲進你衣櫃，並趁你入睡殺死你！」
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