2016-11-22 06:00:00

iPhone 6s自動關機蘋果免費更換電池

iPhone 6 Plus的「觸控病」鬧得滿城風雨，蘋果推出維修方案解決。誰料一周內，又傳出iPhone 6s出現因電池失靈而導致自動關機的問題，結果蘋果又要出手，宣布為用戶更換電池。

符合條件可換電

有消費者指，iPhone 6s多在電量剩餘一半時自動關機，需要重新連接電源才可以開機。蘋果終於宣布，已確認有少數生產日期介乎2015年9月至10月的iPhone 6s裝置出現突然關機問題。手持問題產品的消費者可以前往蘋果零售店或獲認可的服務供應商，檢查產品編號，是否需要免費更換電池。

不過，該免費維修服務並不會為消費者修理手機屏幕裂開等問題。如果以上問題妨礙更換電池，則需要優先解決，維修完成後或收取額外費用。另外，如果消費者在早前為符合條件的問題產品付費維修，維修費用可獲退回。蘋果又建議，在更換電池之前，應先備份手機資料及關閉「Find My Phone」功能，確保維修流程順利。

觸控病付費維修

早前iPhone 6 Plus發生的觸控病，因部分產品觸屏無法正常使用。雖然蘋果有推出維修方案，但表示觸控病源於產品屏幕多次受撞擊，因此不會負責維修費用，消費者需要支付149美元(約1,158港元)為手機進行維修。