港鐵及AliPay HK今日舉行聯合發布會,介紹有關使用AliPay HK易乘碼乘搭港鐵的服務詳情。由2021年1月23日(周六)開始,大眾可以使用AliPay HK手機易乘碼乘搭港鐵,亦可選擇在MTR Mobile app綁定AliPay HK使用二維碼入閘,從此出行就有多一個選擇。
港鐵表示,目前全港重鐵系統(包括地鐵、東鐵、馬鐵、西鐵及機場鐵路)已經有約1,000部入閘機加裝二維碼掃描器,平均每個閘口最少有兩部閘機,支援二維碼掃描。乘客只需在入閘前先打開AliPay HK的易乘碼,或使用MTR Mobile app就可以輕鬆入閘,官方指整個過程少於一秒的時間,跟使用實體或手機八達通一樣方便。
不過,目前使用二維碼入閘仍然有一些限制,例如它並沒有設定學生及殘疾人士的易乘碼,有關人士如使用二維碼,需繳付成人票價。至於3至11歲小童及年滿65歲的長者,則可以使用特惠車票二維碼。另外東鐵線因為會有頭等車卡,以往可直接使用八達通入閘,然後在月台的票機補票來乘搭頭等車廂,但使用二維碼入閘的話,就必須在入閘前選定「成人(頭等)」方才入閘,這一點大家可要注意。
使用新服務時,大家或會遇到一些使用上或票務的問題,AliPay HK表示將會為App加入小程序,方便用戶處理票務問題,日後更會加入班次及到站提示,讓用戶出行可以更有預算。
外國不少國家及地區,都已經支援信用卡直接支付車資的功能,港鐵表示,他們正逐步落實有關方案,首先在明年開始會使用AliPay HK易乘碼,2022年更加入銀聯及WeChat Pay的二維碼方案,到2023年就可以使用信用卡支付乘車。未來港鐵會陸續為閘機加入新的讀卡器,以滿足不同支付方案的需要。AliPay HK又補充,國內旅客使用的支付寶乘車碼亦可以使用二維碼乘搭港鐵,車費會自動兌換作港幣結算。
最後,到底使用二乘碼支付能否申領政府交通津貼?港鐵表示,現階段使用二乘碼支付是不能申領政府的交通津貼,因為有關的機制較為複雜,港鐵需要更多時間和政府相關部門商討有關安排。