蘋果最新公告表示，2017至18年發售的部分iPhone X和13吋MacBook Pro(非Touch Bar版本)分別出現問題，官方宣布會為受影響產品進行免費維修。
蘋果表示，發現部分iPhone X產品的屏幕組件可能出現問題，導致屏幕發生觸控問題，建議用戶可以檢查手上的iPhone X有沒有以下的問題：
– 屏幕或屏幕的部分區域對觸控動作持續或間歇性沒有回應
– 沒有觸動時，屏幕會產生回應
如果發現iPhone X手機有上述問題，蘋果可以幫你免費維修，但如果有其他會影響維修的損壞情況，如：屏幕破裂，那就需要收取的費用。
蘋果發現，部分在去年6月至今年6月間出售的13吋無Touch Bar版本MacBook Pro，128GB及256GB容量的SSD硬碟出現問題，可能會導致資料遺失甚至硬碟故障。官方建議用戶可以先看一下自己的電腦序號：
1. 從左上角「蘋果」選單；
2. 選擇「關於這台Mac」，在對話框中把序號拷貝下來；
3. 在以下蘋果公告網頁輸入電腦的序號，就可以知道自己的電腦批次是否屬於受影響的範圍內。
「13英寸MacBook Pro(無觸控列)固態硬碟維修方案」公告
當然，大家把電腦送去維修之前記得先進行備份，因為維修的過程中會把電腦硬碟清除。
如果大家以前已經就上述問題為iPhone X或MacBook Pro進行維修，可以聯絡 蘋果查詢有關退款的事宜。
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