2022-02-14 18:00:00

跨境電商丨無得飛 Visa調查：九成消費者今年續跨境網購九成中小微企重視跨境支付數字均高於全球

本港疫情無見底跡象，在「動態清零」的國策下，海外通關無期，香港人年內或繼續無得飛，跨境網購成為港人表達「思鄉」的另類選擇。Visa早前發表第6份Visa Back to Business環球研究 – 2022 小微型企業商貿前瞻，揭示自新冠疫情以來，中小微企及消費者取態的轉變。當中90%本港中小微企視採納數碼支付為企業發展的基礎，遠超全球平均百分比 (73%)；至於90%本地消費者計劃於今年繼續跨境購物，金額甚或比現在更多，較全球平均百分比 (81%)為高。

跨境網購在港盛行，Visa調查發現，75%香港消費者表示他們樂意購買其他地區的商品或服務。

無現金支付丨31%港人曾因實體店不支援數碼支付而不消費

是次研究於去年12月進行，針對巴西、加拿大、德國、香港、愛爾蘭、俄羅斯、新加坡、阿拉伯聯合酋長國及美國共九個市場，中小微企及消費者進行訪問。在中小微企方面，擁有線上業務的企業當中，97%表示網上營銷令受疫情打擊的生意帶來生機，92%預計會在10年內完成全面數碼支付轉型，惟幾乎所有(96%)業者表示，在接收及處理外地的跨境支付遇到困難。